よくある質問
Baker’sでは、お客様に期待を超えるショッピング体験を提供できるよう尽力しています。そのため、「フィット感を保証」しており、ご満足いただけない場合は返金いたします。商品が合わなかった場合でも、返品・交換は簡単です。Baker保証について詳しくはこちらをご覧ください。また、よくあるご質問への回答も続けてお読みください。
配送と返品
UPS Ground、3-day Air、2-day Air、Next Day Airでの発送が可能です。追加料金がかかります。
アメリカ本土内への発送はUPS Groundで行われます。アラスカとハワイへの注文は、現在の運送会社料金に基づいてUSPS Airで発送されます。カナダへのUSPS Airも、現在の運送会社料金に基づいて請求されます。
未使用または未着用の商品の返品は、購入日から45日まで受け付けています。製造上または素材に欠陥がある商品を受け取った場合は、購入日から1年間は修理または交換いたします。
返品ポリシーの詳細については、当社の保証をご覧ください。お客様との取引を可能な限り簡単にするよう努めています。
お支払い
- Baker’sでの購入は非課税です。
- Baker’sで安全にお買い物ください。Bakershoe.comはShopifyセキュアサイトであり、お客様の注文に迅速に対応するというBetter Businessの原則を遵守しています。
- Mastercard、Visa、American Express、Discover、JBC Banksを含むすべての主要なクレジットカードをご利用いただけます。
分割払い
Shop Payでは、チェックアウト時に全額を支払うか、Shop Pay分割払いを利用してオンラインと店舗の両方で定期的に支払うことができます。分割払いのオプションは店舗によって異なり、割引、送料、税金を含む50米ドル以上のご注文で利用できます。
50米ドルから20,000米ドルの購入は、Shop Pay
分割払いの対象となり、以下のオプションがあります。
- 50ドルから999ドルの購入で4回払い
- 2週間ごとの無利息払い
- 信用スコアへの影響なし
150ドルから20,000ドルの購入で月払い
- 3、6、または12ヶ月の期間
- 年利0~36%
- 申し込みによる信用スコアへの影響なし
注記:最低購入金額および特典は小売店によって異なる場合があります。
適格要件と信用スコア
Shop Pay分割払いを利用するには、18歳以上で米国に居住し、米ドルで支払う必要があります。
Shop Pay分割払いを使用して購入を2週間ごとの4回払いに分割した場合、信用スコアに影響はありません。購入を月払いに分割した場合、支払いが信用調査機関に報告される場合があります。
注記:Shop Pay分割払いを利用するには、米国の配送先住所が必要です。
手数料または違約金
2週間ごとの4回払いに分割された購入の場合、追加料金や金利は適用されません。月払いに分割された購入には金利が適用される場合があります。
ペナルティなしで早期に残高を支払うことができます。
延滞料金はありません。ただし、一部支払いまたは延滞支払いは、将来のShop Pay分割払いの利用能力に影響を与える可能性があります。
お問い合わせ
- オレゴン州ユージーンに位置する当社は、太平洋標準時(PST)に属しています。中央時間より2時間、東海岸より3時間遅れています。
- Baker’sの担当者と話したい場合は、午前9:00(PST)の開店後にお電話ください。閉店は午後5:30(PST)ですが、注文デスクは午前7:00から午後6:00(PST)まで営業しています。
- ご質問がある場合は、フレンドリーなフィッティング専門家(1-800-879-0514)までお電話ください。または、ウェブからお問い合わせください。
サイズの探し方
- 当社のブーツおよび靴のサイズ換算表はこちらをクリックしてください。様々な国から米国サイズへの換算が可能です。
- 提供する細身の幅はA(最も細い)またはB(細い)です。
- 中幅は「medium」またはDで示されます。
- 広幅はE(広い)、EE(特大)、EEE(最も広い)です。すべてのサイズは米国サイズ形式で記載されています。
- 購入した商品が合わない場合でも問題ありません。返品または交換してください。ただし、返品前に屋外や職場で着用しないように注意してください。
50年以上にわたり、私たちは顧客サービスとフィッティングの専門知識を優先してきました。当社の会社概要ページをご覧になり、当社と太平洋岸北西部の美しい故郷について詳しく知ってください。bakershoe.comでのショッピングをお楽しみいただければ幸いですが、ご質問がある場合はお気軽にスタッフにお電話またはメールでお問い合わせください。ご来店いただきありがとうございます!