100ドル以上お買い上げの場合、通常配送無料
フィット感を保証：
当社の使命は、すべての取引においてお客様の信頼とビジネスを得ることです。何らかの理由でご購入品にご満足いただけない場合は、商品が屋外で着用されておらず、転売可能な新品の状態である限り、 orders@bakershoe.com までご返品いただくか、返品ラベルをご請求ください。フィット感を確かめるために、ご自宅内で歩いていただいても構いません。交換またはクレジット発行をご希望の場合は、返品承認のためメールをお送りください。当社は、いかなる苦情や調整に対しても、お客様に対して公平かつ合理的であることをお約束し、常にお客様の視点を考慮いたします。
返品・交換ポリシーとは？
ギフト券を除くすべての在庫商品は、着用されていない限り、元のパッケージに入れて返品できます。商品は受け取りから30日以内に返品してください。ご満足いただけなかった在庫商品の購入価格は喜んで返金いたします。返品された商品の送料および手数料は、Baker'sがUPSまたはFed Exの返品ラベルを提供した場合、返金されるか、返金済みと見なされます。お客様サービスによって欠陥が証明された場合を除き、着用済みの商品の返金、クレジット、交換は受け付けておりません。
フィット感が確実でない限り、新しいブーツを屋外で着用しないでください。
特別注文品またはカスタムブーツは返品できません。
お客様に最高の品質の製品を、最も便利な方法で、合理的な期間内に最高の状態でお届けすることを目指しています。万一、破損または欠陥のある製品を受け取られた場合は、追加費用なしで迅速に交換いたします。この場合、Baker Boots & Clothingが送料を負担いたします。
破損または欠陥のある製品を受け取られた場合は、カスタマーサービス部門（1.800.879.0514）までお電話ください。専門スタッフが間違いの修正を喜んでお手伝いいたします。カスタマーサービス担当者には、ご注文番号、商品番号、元のパッケージの追跡番号をお伝えください。
商品の返品
商品の返品の基本的な手順は次のとおりです。
- 返品するすべての商品を、可能であれば元の梱包材にしっかりと梱包してください。
- 返品商品と一緒に、元の梱包明細書のコピーを同封してください。
- 記録用に元の梱包明細書は保管しておいてください。
返品承認または返品ラベルについては、お電話またはメールでお問い合わせください。ご注文番号が返品承認番号となります。当社のスタッフが返品ラベルを承認した場合、ご注文の返送送料と保険は追加費用なしで提供されます。お客様の保護のため、ご自身で返送される場合はUPSまたは保険付き小包郵便のご利用をお勧めします。返送先は以下の通りです。
Baker’s Boots & Clothing
Returns Dept.
2642 Roosevelt Blvd.
Eugene, OR 97402